Obstáculos

Los obstáculos son impedimentos, dificultades o inconvenientes que encontramos en nuestro camino hacia nuestro objetivo. Algunos de estos obstáculos pueden llegar a ser de tal magnitud que hacen que fracasemos en nuestro intento por conseguir nuestros sueños, por mucho que estos nos atraigan.

En su libro “Cuentos para pensar“, Jorge Bucay nos deleita con una “meditación guiada” que nos permite “explorar las verdaderas razones de algunos de nuestros fracasos” y que evoca cómo pueden sentirse algunas personas durante un proceso de coaching, por lo que considero relevante escribir dicho relato tal y como lo escribió el autor para que podáis disfrutar de él.

Voy caminando por un sendero.

Dejo que mis pies me lleven.

Mis ojos se posan en los árboles, en los pájaros, en las piedras.

En el horizonte se recorta la silueta de una ciudad.

Agudizo la mirada para distinguirla bien.

Siento que la ciudad me atrae.

Sin saber cómo, me doy cuenta de que en esta ciudad puedo encontrar todo lo que deseo.

Todas mis metas, mis objetivos y mis logros.

Mis ambiciones y mis sueños están en esa ciudad.

Lo que quiero conseguir, lo que necesito, lo que más me gustaría ser, aquello a lo que aspiro, lo que intento, por lo que trabajo, lo que siempre ambicioné, aquello que sería el mayor de mis éxitos.

Me imagino que todo está en ese ciudad.

Sin dudar, empiezo a caminar hacia ella.

Al poco de empezar a andar, el sendero se hace cuesta arriba.

Me canso un poco, pero no importa.

Sigo.

Diviso una sombra negra, más adelante, en el camino.

Al acercarme, veo que una enorme zanja impide mi paso.

Temo… Dudo.

Me enoja que mi meta no pueda conseguirse fácilmente.

De todas maneras, decido saltar la zanja.

Retrocedo, tomo impulso y salto…

Consigo pasarla.

Me repongo y sigo caminando.

Unos metros más adelante, aparece otra zanja.

Vuelvo a tomar carrera y también salto.

Corro hacia la ciudad: el camino parece despejado.

Me sorprende un abismo que detiene el camino.

Me detengo.

Es imposible saltarlo.

Veo que a un lado hay maderas, clavos y herramientas.

Me doy cuenta de que están allí para construir un puente.

Nunca he sido hábil con mis manos…

… pienso en renunciar.

Miro la meta que deseo… y resisto.

Empiezo a construir el puente.

Pasan horas, días, meses.

El puente está hecho.

Emocionado, lo cruzo

y al llegar al otro lado… descubro el muro.

Un gigantesco muro frío y húmedo rodea la ciudad de mis sueños…

Me siento abatido…

Busco la manera de esquivarlo.

No hay forma.

Debo escalarlo.

La ciudad está tan cerca…

No dejaré que el muro impida mi paso.

Me propongo trepar.

Descanso unos minutos y tomo aire…

De pronto veo,

a un lado del camino,

a un niño que me mira como si me conociera.

Me sonríe con complicidad.

Me recuerda a mi mismo… cuando era niño.

Quizá por eso me atrevo a expresar en voz alta mi queja.

- ¿Por qué tantos obstáculos entre mi objetivo y yo?

El niño encoge de hombros y contesta.

- ¿Por qué me lo preguntas a mi?

Los obstáculos no estaban antes de que tú llegaras…

Los obstáculos los tragiste tú.

Escuela Internacional de Coaching Ejecutivo

La Escuela Internacional de Coaching Ejecutivo (EICE) ha visto la necesidad de profesionales que puedan desarrollar su labor en áreas como el desarrollo de habilidades, la reorientación profesional, el desarrollo del potencial, el liderazgo y desarrollo de proyectos, etc. durante estos últimos cinco años en nuestro país y lanza su nuevo programa de Formación en Coaching Ejecutivo con el que pretende satisfacer las necesidades del mercado español.

La EICE es una organización concebida para formar a los líderes del futuro y acompañarlos en su camino hacia el éxito y la excelencia a través de una formación de calidad que viene avalada por un equipo de coaches profesionales cualificados en diferentes programas de coaching ejecutivo internacional que les ha permitido obtener una sólida formación y la certificación de asociaciones nacionales (ASESCO) e internacionales (ICF, IAC, CTI, ECA).

Su experiencia como coaches se ve reforzada por sus vivencias empresariales y una formación académica internacional que incorpora diferentes líneas educativas y crea de esta forma una escuela multidisciplinar y plural que permite formar coaches con un alto nivel de profesionalizad, ética y excelencia. Para poder cumplir estos objetivos, la EICE es la primera escuela de coaching que impone unos requerimientos mínimos de entrada a sus alumnos (edad, años de experiencia profesional e inglés como segundo idioma).

Los alumnos que accedan al curso se encontrarán con un programa diseñado para adquirir las habilidades necesarias para la práctica profesional del coaching. Como valor añadido del programa, la EICE incluye:

• 10 horas de coaching con un Coach Mentor para ayudar a los alumnos a mejorar sus habilidades para la práctica del coaching:
• supervisión de 6 sesiones de coaching por un Coach de Referencia para ayudar al alumno a verificar que cumple con el nivel de habilidades necesario para la práctica del coaching:
• un Coach Mentor que realizará un seguimiento continuo del alumno durante el tiempo que duren las prácticas
• un examen oral para demostrar que el alumno domina las competencias clave que un coach debe tener durante el ejercicio de su profesión.
  

El programa de Formación en Coaching Ejecutivo de la EICE cumple los requisitos especificados por la ASESCO, ECA e ICF, por lo que el alumno podrá acreditarse en cualquiera de estas organizaciones una vez justificadas las horas de coaching a clientes requeridas en cada caso y realizado el examen oral en el caso de la ICF.

Adicionalmente a los requisitos exigidos por otros organismos, el programa de Formación en Coaching Ejecutivo de la EICE cumple con la misión de la organización de formar coaches ejecutivos de calidad cuya ética y profesionalidad sea reconocida a nivel internacional a través del acompañamiento a los líderes del futuro en el logro de metas que los hagan excelentes personas y profesionales.

Por último sólo me cabe decir que la EICE es la primera organización que promueve sus cursos de formación a través de canales como Youtube.

La farola

La farola no es mas que una metáfora para ayudar a aquellas personas que no saben si deberían realizar un proceso de coaching a identificar aquellas ocasiones en las que les puede venir bien la compañía de un coach.

Imaginemos que estamos paseando por una calle con poca luz en mitad de la noche.  Cada 50 metros nos encontramos con una farola que alumbra unos pocos metros a su alrededor, y entre ellas la oscuridad acecha sin dejarnos ver lo que hay a pocos metros de nosotros.

Ahora imaginemos que se nos caen las llaves de nuestra casa, o de nuestro coche, justo debajo de la luz de una de estas farolas.  Es muy probable que para buscar las llaves no necesitemos a nadie, ya que somos capaces de ver las llaves, agacharnos y recogerlas.

Sin embargo, si las llaves se nos caen en la zona donde no hay luz, es muy probable que necesitemos la ayuda de alguien.  En especial si no somos capaces de ver más allá de nuestras propias narices.

Estos dos casos ilustran de alguna manera cuándo necesitamos que un coach nos acompañe para alcanzar nuestros objetivos.  En el primer caso está claro que la persona es capaz de ver su objetivo, sabe qué tiene que hacer y cómo debe hacerlo, ya que lo está viendo bajo la luz, por la tanto no necesitaría la ayuda de un coach.

En el segundo caso, donde las llaves se encuentran en la zona oscura, es decir, no vemos claramente nuestro objetivo, es donde podemos necesitar la ayuda de una persona que nos ilumine el camino, que nos vaya proporcionando esa luz para que podamos ver lo que tenemos cerca de nosotros.  Este acompañamiento, esta luz, nos puede ser de gran utilidad si existe algún bloqueo que nos impida entrar en la zona más oscura de la calle.  Es en estos momentos cuando la compañía de un coach puede resultar de gran ayuda, ya que este nos puede iluminar  nuestro camino permitiendo así que nos vayamos adentrando más y más en esa zona oscura y desconocida y encontremos nuestro objetivo.

Así que si tus llaves se encuentran en la zona oscura y necesitas que alguien te acompañe y vaya iluminando tu camino, es momento de contactar con un coach.

Cenicienta tiene coach

Decir que Cenicienta tiene coach puede parecer una afirmación un tanto estrambótica, pero no está carente de sentido.

La historia de esta joven tiene dos puntos de inflexión importantes.  El primero ocurre durante su niñez, en el momento en el que su padre se casa con una viuda a los pocos meses de morir su madre.  A partir de este momento la vida de la pequeña cambia por completo.  De disfrutar de los lujos que le podía proporciona el ser hija de un rico comerciante, a sufrir las humillaciones de las nuevas inquilinas y realizar los trabajos más sucios de la casa.  Tal es el punto al que llegan estas humillaciones que la joven pierde el privilegio de dormir sobre su cama para hacerlo sobre las cenizas al lado de los fogones, y de aquí que la llamaran Cenicienta los hermanos Grimm.

El segundo punto de inflexión ocurre durante su adolescencia, en el momento en el que el rey invita a todas las jóvenes solteras del reino a una fiesta para que su hijo pueda escoger esposa.  Es en este momento cuando Cenicienta identifica claramente su objetivo y se motiva para realizar los cambios que la permitirán conseguir su objetivo: ir al baile y conocer al príncipe.

Lo que hasta el momento eran dificultades ahora se convierten en retos.  De esta forma es capaz de seleccionar las lentejas de entre las cenizas tal y como le pidió su madrastra en un intento por evitar que fuera al baile.  Desafortunadamente es obligada a quedarse en casa.  Según los hermanos Grimm esto la lleva a llorar sobre la tumba de su madre donde aparece de nuevo el pájaro blanco, aunque el argumento de Perrault hace que la joven acuda donde su tía.

Se podría decir por tanto que el pájaro blanco y la tía son el coach de Cenicienta.  En ambos casos sacan a relucir lo mejor de la joven, elevan su autoestima con trajes, zapatos y carruajes y hacen que sus habilidades sociales, adormiladas hasta el momento, vuelvan a aparecer para poder hablar y bailar con el príncipe durante la fiesta.

Cenicienta tenía todo lo necesario dentro de ella, su coach sólo hizo que floreciera en el momento en el que ella estuvo motivada para el cambio.  Y tal fue el cambio que se produjo que sus hermanas no fueron capaces de reconocerla.  Incluso su propio padre duda de que sea su hija cuando es preguntado por el príncipe.

Así que se puede decir que de una u otra forma, la imagen del coach, de esa persona que te acompaña en tu camino y que es capaz de sacar lo mejor de la persona siempre ha estado presente en la literatura, incluso en los cuentos de hadas.  Y ahora ¿qué te impide ser una Cenicienta más?

Adelgazar

Adelgazar es uno de los propósitos de año nuevo que muchas personas se hacen al comenzar el mes de enero. Una de las razones de añadir este propósito a la lista suelen ser esos cuatro kilos que según el Instituto Nacional de Estadística (INE) se ganan durante las dos últimas semanas del año gracias a las opíparas comidas de empresa y las magníficas cenas familiares que suelen tener lugar durante esas fechas. Durante este periodo de tiempo la ingesta de proteínas, hidratos de carbono y grasas suele ser muy superior a las necesidades diarias de nuestro organismo, por lo que el hígado, a través de la lipogénesis, transformará el exceso de proteínas e hidratos de carbono en ácidos grasos que, sumados al exceso de grasas, permitirá un aumento de nuestro peso corporal. Aún así, una persona se puede preguntar ¿debo adelgazar? Una prueba objetiva es calcular el “Índice de Masa Corporal” (IMC). Para ello se divide el peso corporal (kg) entre el cuadrado de la altura (m). Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el IMC de una persona saludable debe estar entre 18.5 y 24.99. Por tanto, si el IMC de una persona está entre estos valores no sería necesario que comenzase un régimen aunque haya ganado unos kilos durante las fiestas. Si el IMC es superior a 25, entonces tiene sobrepeso y es aconsejable que comience un proceso que le permita volver a ese estado saludable en el que se encontraba hace un tiempo. Sin embargo ¿qué impide a una persona recuperar su peso ideal? Hay situaciones que pueden impedir que una persona consiga un peso saludable como el estrés, la ansiedad, la pérdida de un ser amado, dejar una adicción, etc. Estas situaciones pueden provocar que una persona utilice la comida como sustitutivo para saciar ciertas situaciones de estrés o ansiedad. ¿Qué proporcionan ciertos alimentos que hace tan difícil sustituirlos por otros? Un artesano chocolatero amigo mío dice que tres de sus bombones tienen el mismo aporte calórico que una manzana (55 Kcal/100 gr.). Si bien es cierto que los nutrientes de ambos productos varía, tomemos sólo su aporte en calorías para el presente ejemplo. Si te doy a elegir entre una manzana (reineta, golden, o cualquier otra variedad), o tres bombones Godiva ¿qué elegirías? Es posible que la mayoría de las personas encuestadas saltasen a por el chocolate sin dudarlo un minuto. ¿A qué se debe esto? A que nuestro cerebro asocia el chocolate con una sensación de placer, de tranquilidad, de bienestar; mientras que la manzana se puede asociar con algo malo: la pérdida del paraíso de Adán y Eva, el sueño eterno de la Bella Durmiente o algo soso e insípido. Si a esto le sumamos que hay que “dejar” de comer, o “sacrificarse” sobre una máquina para volver a ese peso ideal, es posible que muchas de las personas que han escrito “adelgazar” en su lista de propósitos la tachen en pocos días. De hecho las tres primeras letras de la palabra “dieta”, significan “morir” en inglés. ¿Cómo nos puede ayudar un coach a tener un peso saludable? En primer lugar es importante entender al cliente; analizar qué lo motiva a volver a su peso ideal: estética, salud, amor…; identificar el objetivo real. El análisis de los alimentos y qué le aporta cada uno de ellos también es importante a la hora de buscar sustitutivos que nos permitan mantener esas sensaciones placenteras que no queremos perder. Por último, en procesos de larga duración, es importante mantener centrado al cliente en su objetivo y motivado para que siga con el plan de acción propuesto.

Mens sana in corpore sano

“Mens sana in corpore sano” es la frase que aparece entre los últimos versos de la décima sátira del poeta romano del s. I, Juvenal (Decimus Iunius Iuvenalis). Si bien la idea original simbolizaba la necesidad de un espíritu equilibrado en un cuerpo con salud, el significado que le damos hoy en día parece estar más relacionado con tener una mente sana a través del ejercicio.

El ejercicio físico nos aporta muchos beneficios, desde la quema de calorías que nos permiten mantener nuestro peso ideal, pasando por la eliminación de toxinas tan perjudiciales para nuestra salud, hasta un aumento de nuestra energía vital que nos permite hacer más cosas a lo largo del día. Pero el ejercicio físico no sólo entrena a nuestro cuerpo a tener más resistencia y fuerza, sino que también entrena nuestra mente, fortaleciéndola.

Y es esto lo que ha llamado la atención de los altos directivos de las grandes corporaciones, la posibilidad de tener personas equilibradas y con una mente fuerte, es decir, personas que no se vengan abajo ante cualquier dificultad, que sepan gestionar los momentos de estrés, que sepan gestionar sus emociones y con capacidad para trabajar en equipos de alto rendimiento.

Para ello es importante complementar el ejercicio con un proceso de coaching que ayude a fortalecer la mente, a desarrollar nuevos hábitos y habilidades, y a gestionar el tiempo y las emociones. Sólo así podremos tener personas con el espíritu equilibrado dentro de un cuerpo sano, como rezaba Juvenal hace casi dos mil años.

Definir objetivos

Definir objetivos es algo que todas las personas saben hacer. Ante la pregunta “¿qué es lo que quieres?” las personas aludidas responden: “quiero tener más dinero“, “quiero tener pareja“, “quiero aprobar los exámenes“, etc.

Los objetivos suelen establecerse con relación a un estado, o a un estado problemático que la persona está viviendo en la actualidad (ya se vio en “Propósitos de año nuevo” que la “Rueda de la Vida” era una buena herramienta para identificar las áreas que cada persona quiere desarrollar para sentirse más feliz en su vida). A continuación veremos algunos de los métodos más comunes para definir objetivos.

Uno de los métodos para fijar objetivos suele ser la afirmación negativa: “Quiero dejar de tener miedo a…“. Esta estrategia es como la paradoja “Durante los próximos 30 segundos no pienses en un elefante azul“, es decir, orienta a la persona hacia el estado problemático.

Un segundo método consiste en definir el objetivo como lo opuesto al estado problemático: “Quiero sentir seguridad en mi mismo…“. Esta estrategia ayuda a la persona, pero al comparar con el estado problemático fija una referencia constante.

Un tercer método implica la utilización de modelos de referencia: “Quiero hablar como lo haría…“. Si bien esta estrategia proporciona una referencia concreta con la que poder comparar, puede fijar objetivos que no estén al alcance de la mano.

Una cuarta estrategia consiste en utilizar características clave que definan el estado deseado: “Quiero ser un maestro en cualidades como…“. Este método aporta mayor claridad a la comprensión de lo que se necesita, pero no garantiza que la persona implicada pueda realizar aquello que sabe que es necesario.

La quinta estrategia implica el establecimiento de un resultado “generativo”. Los resultados generativos son afirmaciones sobre aquello de lo que uno “quiere más”: “Quiero ser más equilibrado y creativo“. Un punto importante de este método es que la persona ya posee al menos una de estas cualidades deseadas, y el resultado se ve como una simple cuestión de tener más de lo que ya se posee.

La sexta estrategia consiste en actuar “como si” ya se hubiese alcanzado el estado deseado: “Si ya hubiese alcanzado el estado que deseo…“. La persona se desplaza en el tiempo al estado deseado, imaginando cómo sería la situación de haberlo conseguido ya.

Estas estrategias de fijación de objetivos tienen sus ventajas, aunque lo más efectivo es utilizarlas todas como parte del proceso de definición de objetivos.

Una de las habilidades más importantes del coach no es sólo la de ayudar a definir los objetivos, sino a que estos esten bien formados, haciendo que sean realistas, motivadores y alcanzables para que la persona los pueda alcanzar en el tiempo estipulado.

El carácter

El carácter es la suma de los modelos más arraigados de comportamiento que definen a una persona.  Son las estructuras subyacentes que hacen a una persona diferente de otra.  Un relato que refleja muy bien este término es el de la rana y el escorpión.

Un día de verano una rana estaba nadando plácidamente en un río.  De pronto, oyó una voz que la llamaba.  Mientras nadaba hacia el lugar de donde provenía aquella voz, la rana divisó en la orilla a un escorpión.  El escorpión le dijo “Necesito cruzar el río.  ¿Me podrías llevar al otro lado, por favor?“.

La rana era escéptica.  “Conozco a los de tu tipo“, dijo la rana.  “Los escorpiones pican.  ¿Cómo sé que no me intentarás matar mientras te ayudo a cruzar?“

El escorpión contestó “¿Por qué haría eso?  Si te mato, yo también moriré, porque no sé nadar“

Esto tenía sentido para la rana, así que estuvo de acuerdo en llevar al escorpión al otro lado del río.  El escorpión subió a lomos de la rana y la rana se deslizó por el agua.  Pero a mitad de camino, la rana notó un pinchazo muy agudo en su espalda y, por el rabillo del ojo, vio cómo el escorpión removía su aguijón.  “¡Serás payaso!” dijo la rana.  “¡Ahora moriremos los dos! ¿Por qué lo hiciste?“

“No lo pude resistir” admitió el escorpión.  “Es mi carácter.“

El carácter de una persona persiste durante toda su vida y afecta a los diferentes aspectos de su vida cotidiana.  Según pasan los años y la persona madura, algunos rasgos del carácter como la tacañearía, la generosidad, el rencor, la arrogancia, o la independencia impregnarán un amplio rango de situaciones personales y sociales que pueden ser poco más que un incordio, causando problemas interpersonales o, en caso de hacerse rígido uno o más de estos rasgos, llegar a ser autodestructivo, como en el caso del escorpión.

Algunos de estos rasgos están asociados con sistemas de creencias y modelos de comportamiento y son tan intrínsecos para la persona que resultan invisibles para su dueño.  No obstante, el coaching permite que la persona sea consciente de estos comportamientos y que pueda desarrollar sus habilidades interpersonales para mejorar sus relaciones personales y profesionales.

Relato del león

Hay un relato Zen sobre un león que estaba completamente convencido de su dominio sobre el reino animal.  Un día decidió comprobar si el resto de animales sabían que él era el rey de la jungla. Estaba tan seguro de su posición que decició no hablar con las criaturas más pequeñas.  En cambio, fue directo al oso. “¿Quién es el rey de la jungla?” preguntó el león. El oso replicó, “Por supuesto, nadie más que tú, señor.”  El león dió un gran rugido de aprobación.

El león continuó su viaje y se encontró con el tigre.  Preguntó a la criatura rayada, “¿Quién es el rey de la jungla?”  El tigre rápidamente respondió, “Todos nosotros sabemos que tú eres el rey.”  El león dió otro rugido de placer.

El siguiente en su lista fue el elefante.  Alcanzó a la gran bestia al borde de un rio y le preguntó la misma pregunta: “¿Quién es el rey de la jungla?”  El elefante alzó la trompa, agarró al león, lo lanzó por los aires, y lo estampó contra un arbol. Después de un rato lo pescó del arbol y lo aporreó contra el suelo, luego lo levantó una vez más y lo tiró al rio. Cuando el gran gato jadeó por una bocanada de aire, el elefante lo sacó, lo arrastró por el lodo, y finalmente lo dejó tendido sobre unos arbustos.  Sucio, golpeado, contusionado y maltratado, el león luchó por ponerse sobre sus pies.  Miró al elefante a los ojos con tristeza y dijo, “Mira, sólo porque no sepas la respuesta, esa no es razón para que seas tan mezquino.”

Como sugiere el relato de la jungla, el cambio no es un proceso simple, ni tampoco uno cómodo. El desprenderse de hábitos es un proceso que puede provocar ansiedad en las personas.  Al igual que el león, muchos ejecutivos se aferran a su lógica personal, por muy ilógica que esta pueda ser para la lógica de otros. En vez de hacer un esfuerzo por cambiar, se ciñen a su status quo, incluso aunque terminen arrastrados por el lodo y miserables.

Para cumplir con su papel, el ejecutivo necesita poner el interés de la organización delante de sus intereses propios; hablar a la imaginación colectiva de la organización, motivando a la gente para que den lo mejor de ellos mismos y más; encarar la realidad tal y como es, no como les gustaría que fuera; y estar lo suficientemente seguro de sus propias habilidades como para no tener miedo a animar y desarrollar a las siguientes generaciones de líderes.

Propósitos de año nuevo

Los propósitos de año nuevo son promesas que nos hacemos a nosotros mismos cada vez que el reloj de la Puerta del Sol está a punto de dar las doce campanadas.  Los propósitos pueden ser tan variados como el número de personas con el que hablemos, siendo alguno de los más habituales: adelgazar, dejar de fumar, sacar mejores notas, pasar más tiempo con los seres queridos, encontrar una pareja y ganar más dinero.

Escribir una lista con los propósitos para el año nuevo puede ser una tarea relativamente sencilla para algunas personas.  Sin embargo, para aquellas personas con menos experiencia en estos temas, les puede venir bien comenzar rellenando la “Rueda de la Vida“.

La rueda de la vida permite que cada persona identifique sus diez pilares básicos, los cuales representan su equilibrio vital, y en los cuales se debe apoyar su vida para ser feliz.  Algunos de estos pilares son: familia, amigos, salud y amor.

Al completar esta rueda de la vida, cada persona se dará cuenta de cuáles son las áreas de su vida que le proporcionan menos satisfacción (inicialmente aquellas que estén por debajo de cinco) y sobre las que deberá trabajar para ser más feliz.

¿Qué es lo que quiero para ser más feliz en una determinada área?  La respuesta a esta pregunta son los propósitos que cada persona se marca para el nuevo año.